# Sendbirdcall 로 연결 됐을 때 블루투스 이어폰으로 소리가 안나옴 **URL:** \ **Category:** JavaScript\ **Tags:** sendbird-call\ **Created:** [October 21, 2022, 1:51am UTC](https://community.sendbird.com/t/sendbirdcall/5792 "2022-10-21T01:51:01Z")\ **Posts on this page:** 17\ **Page:** 1
**Author:** ![\_11](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/community.sendbird.com/_11/32/3178_2.png) [@\_11](https://community.sendbird.com/u/_11)\ **Post date:** [October 21, 2022, 1:51am UTC](https://community.sendbird.com/t/sendbirdcall/5792/1 "2022-10-21T01:51:01Z")
현재 하이브리드 앱으로 화상전화 서비스를 개발 중입니다. sendbirdcall 로 연결 됐을 때 블루투스 이어폰으로 소리가 안나오고 휴대폰에서 소리가 나오는데 해결이 가능한 문제 일까요? ---
**Author:** ![Yongjun\_Choi](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/community.sendbird.com/yongjun_choi/32/36_2.png) [@Yongjun\_Choi](https://community.sendbird.com/u/Yongjun_Choi)\ **Post date:** [October 21, 2022, 2:38am UTC](https://community.sendbird.com/t/sendbirdcall/5792/2 "2022-10-21T02:38:26Z")
안녕하세요. 어떤 Calls SDK를 사용하고 계신지 알수 있을까요? 휴대폰에서 소리가 안나온다고 하시면 ReactNative SDK 사용 중이신지? JavaScript SDK 사용 중인지? 그리고 저희가 제공 드리는 기본 샘플앱에서도 발생하는 문제인지 추가 정보 주시면 확인 후 개발팀에 문의해 보도록 하겠습니다. ---
**Author:** ![\_11](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/community.sendbird.com/_11/32/3178_2.png) [@\_11](https://community.sendbird.com/u/_11)\ **Post date:** [October 24, 2022, 8:08am UTC](https://community.sendbird.com/t/sendbirdcall/5792/5 "2022-10-24T08:08:58Z")
javascript sdk(1.9.3)를 사용중입니다. 기본 샘플앱에서는 구동을 안해봤습니다. 네이티브 소스에서 따로 셋팅이 추가되야하는 부분이 있을까요? (마이크, 스피커 관련) ---
**Author:** ![Yongjun\_Choi](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/community.sendbird.com/yongjun_choi/32/36_2.png) [@Yongjun\_Choi](https://community.sendbird.com/u/Yongjun_Choi)\ **Post date:** [October 25, 2022, 6:02am UTC](https://community.sendbird.com/t/sendbirdcall/5792/6 "2022-10-25T06:02:45Z")
javascript sdk 를 이용한 브라우저 call 에서 블루투스 이어폰 연결에 이슈가 있는 것 같습니다. 개발팀에서 확인이 필요해 보여 확인 요청을 해 두었습니다. 참고 부탁드립니다. ---
**Author:** ![\_11](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/community.sendbird.com/_11/32/3178_2.png) [@\_11](https://community.sendbird.com/u/_11)\ **Post date:** [October 25, 2022, 6:19am UTC](https://community.sendbird.com/t/sendbirdcall/5792/7 "2022-10-25T06:19:02Z")
수정이 완료되면 답변 부탁드립니다. 감사합니다. ---
**Author:** ![\_11](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/community.sendbird.com/_11/32/3178_2.png) [@\_11](https://community.sendbird.com/u/_11)\ **Post date:** [October 26, 2022, 8:19am UTC](https://community.sendbird.com/t/sendbirdcall/5792/8 "2022-10-26T08:19:06Z")
추가로 javascript sdk를 이용하여 센드버드콜을 연결하면 통화 연결 되기 전에 통화음으로 상태가 변경되는데 정상적인 현상인지 답변부탁드립니다. 예) 휴대폰이 진동상태 → 센드버드콜을 이용하는 앱 구동 → 통화음으로 소리켜짐 ---
**Author:** ![Yongjun\_Choi](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/community.sendbird.com/yongjun_choi/32/36_2.png) [@Yongjun\_Choi](https://community.sendbird.com/u/Yongjun_Choi)\ **Post date:** [October 28, 2022, 9:26am UTC](https://community.sendbird.com/t/sendbirdcall/5792/9 "2022-10-28T09:26:51Z")
안녕하세요. 테스트 하신 휴대폰 기종을 혹시 알수 있을까요? ---
**Author:** ![\_11](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/community.sendbird.com/_11/32/3178_2.png) [@\_11](https://community.sendbird.com/u/_11)\ **Post date:** [October 28, 2022, 10:48pm UTC](https://community.sendbird.com/t/sendbirdcall/5792/10 "2022-10-28T22:48:00Z")
갤럭시s8, 갤럭시s10 으로 테스트 했습니다 ---
**Author:** ![Yongjun\_Choi](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/community.sendbird.com/yongjun_choi/32/36_2.png) [@Yongjun\_Choi](https://community.sendbird.com/u/Yongjun_Choi)\ **Post date:** [October 31, 2022, 2:41am UTC](https://community.sendbird.com/t/sendbirdcall/5792/11 "2022-10-31T02:41:14Z")
안녕하세요. 안드로이드 12 부터 bluetooth 권한이 추가되어 허용을 해 줘야 하는 부분이 있습니다. 안드로이드 디바이스에서만 혹 발생을 하고 계시면 네이티브에서 권한 허용을 해 주고 계신지 문의 드립니다. ([Bluetooth permissions  |  Android Developers](https://developer.android.com/guide/topics/connectivity/bluetooth/permissions#declare-android12-or-higher)) 그리고 아이폰 단말에서도 확인이 혹 가능 하실까요? ---
**Author:** ![\_11](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/community.sendbird.com/_11/32/3178_2.png) [@\_11](https://community.sendbird.com/u/_11)\ **Post date:** [October 31, 2022, 2:49am UTC](https://community.sendbird.com/t/sendbirdcall/5792/12 "2022-10-31T02:49:48Z")
권한은 추가해서 테스트를 하였고, 테스트 기종인 갤럭시s8의 경우 안드로이드 9버전으로 블루투스 권한은 아닌것 같습니다. 아이폰은 확인을 하기 어려울것같습니다… ---
**Author:** ![\_11](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/community.sendbird.com/_11/32/3178_2.png) [@\_11](https://community.sendbird.com/u/_11)\ **Post date:** [October 31, 2022, 4:33am UTC](https://community.sendbird.com/t/sendbirdcall/5792/13 "2022-10-31T04:33:53Z")
혹시 블루투스 권한이 있는 경우 블루투스 이어폰에서 제대로 작동을 하고 있는건가요? ---
**Author:** ![Yongjun\_Choi](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/community.sendbird.com/yongjun_choi/32/36_2.png) [@Yongjun\_Choi](https://community.sendbird.com/u/Yongjun_Choi)\ **Post date:** [October 31, 2022, 5:17am UTC](https://community.sendbird.com/t/sendbirdcall/5792/14 "2022-10-31T05:17:00Z")
@_11 저희 대시보드를 android s9 모바일 기기로 접속하고 블루투스 연결 상태에서 calls studio를 이용하여 다른 단말과 calls 을 해 보았는데 블루투스 기기로 소리가 정상적으로 잘 들리는 것을 확인 하였습니다. 혹시 말씀하신 웹뷰의 브라우저가 안드로이드 웹뷰 이신가요? ---
**Author:** ![\_11](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/community.sendbird.com/_11/32/3178_2.png) [@\_11](https://community.sendbird.com/u/_11)\ **Post date:** [October 31, 2022, 5:43am UTC](https://community.sendbird.com/t/sendbirdcall/5792/15 "2022-10-31T05:43:49Z")
네 안드로이드 웹뷰로 개발되었습니다. ---
**Author:** ![\_11](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/community.sendbird.com/_11/32/3178_2.png) [@\_11](https://community.sendbird.com/u/_11)\ **Post date:** [November 8, 2022, 5:49am UTC](https://community.sendbird.com/t/sendbirdcall/5792/16 "2022-11-08T05:49:51Z")
답변이 늦으셔서 다시 한번 남깁니다. 혹시 이 부분이 저희 개발오류인가요? 아니면 센드버드쪽에서 수정을 해야하는부분인가요? ---
**Author:** ![Yongjun\_Choi](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/community.sendbird.com/yongjun_choi/32/36_2.png) [@Yongjun\_Choi](https://community.sendbird.com/u/Yongjun_Choi)\ **Post date:** [November 8, 2022, 9:08am UTC](https://community.sendbird.com/t/sendbirdcall/5792/17 "2022-11-08T09:08:57Z")
안녕하세요. 답변이 늦어 죄송합니다 Android 네이티브나 웹 브라우저가 아닌 안드로이드 웹뷰로 개발을 한 사례나 샘플이 없어서 정확한 확인을 못하고 있는데요, 안드로이드 웹뷰로 오디오를 플레이하고 이어폰을 사용하는 부분과 관련하여 오디오 설정을 별도로 해 주셔야 할 것으로 보입니다. 스택오버플로우에 아래와 같은 내용들이 검색이 되어지는데요. 확인을 한번 부탁드려도 될까요? > 감사합니다. ---
**Author:** ![\_11](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/community.sendbird.com/_11/32/3178_2.png) [@\_11](https://community.sendbird.com/u/_11)\ **Post date:** [November 9, 2022, 1:19am UTC](https://community.sendbird.com/t/sendbirdcall/5792/18 "2022-11-09T01:19:45Z")
유선이어폰은 정상적으로 작동을 하고 있는데 저 내용이 필요한것일까요? ---
**Author:** ![Yongjun\_Choi](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/community.sendbird.com/yongjun_choi/32/36_2.png) [@Yongjun\_Choi](https://community.sendbird.com/u/Yongjun_Choi)\ **Post date:** [November 9, 2022, 5:38am UTC](https://community.sendbird.com/t/sendbirdcall/5792/19 "2022-11-09T05:38:08Z")
안녕하세요. 웹뷰에서 실행시 브라우저의 디바이스 장치를 한번 검색해서 설정을 해봐 주실 수 있을까요? 아니면 장치가 검색이 되는지 여부와 해당 장치로 설정이 되는지 확인을 해보셔도 좋을 것 같습니다. 센드버드 샘플의 장비 설정화면 ![Screen Shot 2022-11-09 at 2.35.34 PM](https://us1.discourse-cdn.com/flex020/uploads/sendbird/original/2X/5/545afc605b814040bc1a03d80b69d96715321ada.png) 관련 API 입니다. > **[Direct call | Calls JavaScript SDK | Sendbird Docs](https://sendbird.com/docs/calls/v1/javascript/guides/direct-call#2-configure-media-devices)** > > Explore the key functions of direct calls for JavaScript. 참고 부탁드립니다.