Platform api 를 통해 chat+call 타입의 애플리케이션을 생성할 수 있나요?

Platform api 를 통해 chat+call 타입의 애플리케이션을 생성할 수 있나요?

안녕하세요.
chat+call 타입 애플리케이션은 대시보드에서 생성할 수 있습니다.
Platform api 생성 방법은 오픈된 제공 방식은 아닙니다.

보통은 10개의 애플리케이션 생성만을 제공하는데 Platform api 로 생성하는 이유가 있나요?