Profanity filter를 사용하기 위해서 dashboard > Settings > Chat > Features에서 Profanity filter를 활성화 시키고 Chat > Profanity filter에서 Default 필터를 새로 설정 (Filter method는 Replace with asterisks, Explicit words에 콤마로 구분된 한글 단어를 입력)했으나 채팅 시 설정한 내용의 Profanity filter가 적용되고 있지 않고 있습니다.
이 외에 더 진행해야 하는 사항이 있나요?
현재 요금제는 Enterprise요금제를 사용하고 있습니다.
안녕하세요.
설정은 정상으로 하신 것 같은데 어떻게 사용하신지 확인이 필요할 듯 합니다.
우선 Filter method는 Replace with asterisks 선택하고
Explicit words에 콤마로 구분된 한글 단어 입력시 아래와 같은 경우
바보,멍청이
“너 바보” “멍청이 홍길동” → 너 * , * 홍길동 으로 처리되지만
“바보야” “멍청이군” → 은 정확한 일치 단어가 아니기 때문에 처리되지 않습니다.
"바보야"를 Replace 하기 위해서는 등록 시 아래와 같이 사용해야 합니다.
바보* → 바보야, 바보바보 OK
*바보 * → 야바보, 넌바보야 OK
(바보 뒤에 바로 * 붙어야 합니다, 여기 에디터가 앞 뒤로 asterisks를 사용하면 표시가 되지 않아서 한 칸 띄었습니다)
asterisks를 사용해서 앞 이나 뒤에 추가 해줘야 앞 뒤로 붙은 단어도 처리가 됩니다.
위와 같이 했는데도 안된다고 하면 제게 DM이나 대시보드 문의 내용으로 앱 아이디를 알려주시면 확인 해 보겠습니다.
확인 시 임의로 채널을 생성해서 금칙어 테스트를 하고 다시 삭제 할 수 있는 점 양해 바랍니다.
감사합니다.
